Rujukan Laman

Bagaimana h5 aone Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Polisi Privasi ini menjelaskan bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan dan dilindungi semasa anda menggunakan h5 aone di wilayah yang disokong.

Sentiasa lindungi data andaJelas tentang penggunaan dataPembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
h5 aone Bagaimana h5 aone Melindungi Maklumat Peribadi Anda
KHIDMAT PELANGGAN

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang Polisi Privasi atau ingin membuat aduan berkaitan data peribadi anda, pasukan khidmat pelanggan kami sedia membantu setiap hari dari 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan berkaitan privasi ke [email protected] dan tim kami akan bertindak balas segera.
Chat Langsung Gunakan sistem chat dalam laman untuk berbincang secara langsung dengan agen yang terlatih dalam perlindungan data peribadi.
Pusat Bantuan FAQ Rujuk bahagian FAQ kami untuk jawapan segera kepada pertanyaan biasa mengenai data dan privasi.
KESALAHAN & KESELAMATAN

Pengurusan Data, Keselamatan Akaun dan Cookies di h5 aone

Kami menjaga data anda dengan sistem keselamatan yang memantau transaksi dan mengawal akses akaun. Cookies digunakan secara minimum untuk memastikan pengalaman anda lancar di laman kami tanpa pendedahan maklumat tidak diperlukan.

Pengendalian Data Peribadi

Data yang anda berikan disimpan di pelayan selamat dengan sokongan enkripsi yang sesuai untuk elak akses tanpa kebenaran.

Kawalan Akaun

Kami mengaktifkan pengesahan dua langkah untuk membantu mengurangi risiko akses tidak sah kepada akaun anda.

Penggunaan Cookies

Cookies kami hanya digunakan untuk pengurusan sesi dan bukannya untuk iklan atau penjejakan luaran.

Penyimpanan Data

Data disimpan mengikut keperluan operasi dan dikendalikan sesuai dengan undang-undang tempatan.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh menghubungi kami untuk mengemaskini atau memadam data peribadi mengikut kemampuan undang-undang yang relevan.

Hubungi Pegawai Privasi

Pejabat privasi kami tersedia untuk membantu serta memberi penjelasan lanjut tentang polisi dan pengurusan maklumat.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Privasi h5 aone

Di sini kami kumpulkan beberapa soalan penting yang biasa ditanya mengenai cara kami mengendalikan dan melindungi maklumat peribadi anda di platform kami.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan data pembayaran untuk memproses transaksi dan menyediakan perkhidmatan dalam bidang kuasa yang disokong.

Data digunakan untuk mengurus akaun anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk tujuan keselamatan akaun.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami pada bila-bila masa untuk mendapatkan akses, membetulkan atau memadam maklumat mengikut peraturan tempatan.

Kami hanya menggunakan cookies untuk tujuan pengurusan sesi pengguna dan memastikan laman berfungsi dengan baik tanpa penjejakan luar.

Anda boleh terus menghubungi sokongan melalui e-mel, chat langsung, atau pusat bantuan di laman kami untuk tindakan segera.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pengesahan keselamatan, selaras dengan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan dengan protokol keselamatan yang ketat untuk melindungi data peribadi anda.